禮儀公司與客戶要注意什么?拜訪客戶時注意要點

作者：慶典演出活動會議公司 10-29來源：hsxjx.com

禮儀公司屬于服務(wù)型公司，通常在處事待人上有著豐富的經(jīng)驗，接待客戶需要注重禮儀，如果不懂禮儀，有可能會錯失這次的機會，所以學會處人處事禮儀是很重要的，那么禮儀公司與客戶接洽需要注意什么?下面簡單介紹：

禮儀公司與客戶需要注意什么

1、尊重原則

人與人是平等的，尊重客戶，關(guān)心客戶，不但不是自我卑下，反而是一種高尚的職場禮儀。特別是對待出言不遜.的客戶，同樣應給予尊重，友善對待對客戶友善、尊敬，是處理與客戶關(guān)系的重要原則。

2、遵守原則

職場禮儀是社會交往中的行為規(guī)范和準則，客戶代表應身體力行，自覺遵守和執(zhí)行，并養(yǎng)成良好的習慣。

3、自律原則

嚴格按照職場禮儀標準規(guī)范自己的言行，在工作中，行動上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語上不失禮。

禮儀公司拜訪客戶的三個要點

1、重要的拜訪應約定時間

在拜訪客戶過程中，為了達到成交的目的，往往需要與客戶進行三番五次的溝通，在這一過程中，如果有重要的事情需要與客戶溝通，一定要事先約好時間，只有這樣，才能保證拜訪計劃的順利進行。

2、節(jié)省客戶的時間

一般情況下，問候他們的電話不超過1分鐘，約訪電話最多不能超過3分鐘，產(chǎn)品介紹或服務(wù)介紹電話不要超過5分鐘。如果與重要的客戶談判，建立客戶關(guān)系的電話通常不要超過15分鐘，否則就不再適合電話拜訪了。

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