公關(guān)活動策劃的目的是什么？

作者：慶典演出活動會議公司 02-11來源：hsxjx.com

公關(guān)活動策劃的目的是什么？

公關(guān)活動策劃工作貫穿于社會組織運行發(fā)展的全過程之中，它常常在從組織最高決策過程到組織工作的每一個細小環(huán)節(jié)上以各種不同的形式表現(xiàn)出來。諸如企業(yè)巨額資金的投向和電話接線員的問候，都可能成為影響組織形象的因素。所以，在公共關(guān)系的具體操作中。公關(guān)活動策劃人員需要的是有實在內(nèi)容、具體要求的工作計劃。公關(guān)活動策劃人員要時刻明確自己的每一項工作是為了解決什么問題、在組織整體工作中處于什么位置、工作是針對什么間題和哪一類公眾進行的。才能充分發(fā)揮自己工作的積極性和主動性，盡量避免工作的盲目性。

公共關(guān)系工作的核心內(nèi)容是為社會組織創(chuàng)造良好形象。在現(xiàn)代社會這樣一個行業(yè)林立、社會組織越來越多的環(huán)境中，一個獨立的社會組織要能站住腳，并能有良好的社會效益和經(jīng)濟效益，就必須考慮樹立與眾不同的組織形象不論是在產(chǎn)品品種質(zhì)量、商標匆名、包裝裝演、價格確定、銷咨方式、咨后服務(wù)的任何一方面，都要力求有與眾不同之處。才有可能在強手如林的社會競爭中為社會所注目，被大眾所承認，具有獨特的存在價值。

組織的形象策劃要同對組織現(xiàn)有狀況的分析結(jié)合進行。針對組織在不同時期面臨的主要問題確定活動的具體目標和工作的重點及不同的工作形式。

組織的形象策劃還要注意不同性質(zhì)的社會組織的不同特點，所策劃推出的形象要同本組織的行業(yè)特征、產(chǎn)品特征、服務(wù)特征和人員特征相一致。生產(chǎn)性企業(yè)要體現(xiàn)其技術(shù)力最的雄厚、產(chǎn)品質(zhì)量的上乘、咨后服務(wù)體系的完善;經(jīng)營性企業(yè)要體現(xiàn)其商品品種花色的豐富、服務(wù)質(zhì)量的一流、購物環(huán)境的優(yōu)美;社會服務(wù)組織要體現(xiàn)其業(yè)務(wù)水平的高超、掌握政策的公平和接人待物的熱情等。

就形象策劃的總體方法而言，可借用國際上所流行的CI導入系統(tǒng)。所謂CI導入，是一種以改變企業(yè)形象為手段，為企業(yè)輸入新的觀念、新的感覺、新的識別方法。使企業(yè)更加引起外界的注意，爭取社會認同。從而提高經(jīng)營業(yè)績的技法。CI迫求的是企業(yè)的鮮明個性，又是對企業(yè)全面素質(zhì)的總檢驗。通過 CI 導入。既可使企業(yè)正確地認識自我。明確對社會的貢獻，又可對外展示高檔次文化層面上的企業(yè)形象，使公眾與企業(yè)之間產(chǎn)生一種理性的共鳴。加深公眾對企業(yè)存在意義的全面了解與認識。

根據(jù)CI導入理論，組織形象的策劃可以從 3 個方面進行。即：理念的統(tǒng)一;行為的統(tǒng)一;標識的統(tǒng)一。

理念的統(tǒng)一是要求對企業(yè)和其他社會組織在。經(jīng)營管理過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)化。并將各種系統(tǒng)化的理念貫穿于企業(yè)的各項工作之中。成為統(tǒng)帥整體工作的一種靈魂。成功的公關(guān)活動策劃工作都應(yīng)從內(nèi)部入手。只有在企業(yè)內(nèi)部形成積極向上、科學合理的運行機制和觀念。才有公關(guān)活動策劃工作的基礎(chǔ)和前提。

行為的統(tǒng)一是要求在企業(yè)理念統(tǒng)一的基礎(chǔ)上。在實際的經(jīng)營過程中。全體員工的執(zhí)行行為規(guī)范化、協(xié)調(diào)化。從而達到經(jīng)營管理過程的統(tǒng)一化。在組織形象的策劃中，要依據(jù)本企業(yè)的傳統(tǒng)和員工的素質(zhì)情況，緊扣統(tǒng)一理念，設(shè)計出能夠被全體員工理解、接受并樂于遵守的統(tǒng)一行為規(guī)范。如果企業(yè)員工始終能以這種統(tǒng)一的行為出現(xiàn)于公眾面前。將會給公眾留下穩(wěn)定、有實力、規(guī)范、可信的印象。

標識的統(tǒng)一是在理念統(tǒng)一和行為統(tǒng)一的基礎(chǔ)上出現(xiàn)于社會的各種企業(yè)視覺信息的統(tǒng)一。標識統(tǒng)一是導入中最具體、層次最多、社會效果最直接的一部分。它包括企業(yè)的標志、產(chǎn)品包裝、廣告、建筑風格、代表色彩乃至于信封式樣、電話號碼等各種與公眾直接打交道的不同細節(jié)。在目前的CI導入中，標識的統(tǒng)一最易引起人們的關(guān)注。在公關(guān)活動策劃策劃中，要設(shè)法充分調(diào)動標識統(tǒng)一的各個要素，保證組織以統(tǒng)一的外部形象出現(xiàn)于公眾的面前。

組織的形象策劃既包括為組織樹立形象、創(chuàng)造形象的內(nèi)容。還包括維護組織形象的內(nèi)容。對于有一定歷史、作出一定成績并有了一定知名度的組織而言，維護已經(jīng)形成的形象是更應(yīng)追求的目標。公關(guān)活動策劃人員應(yīng)為企業(yè)設(shè)計各種常新的活動，引導企業(yè)在原有的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，從而在公眾中樹立一種充滿活力、不斷進取的良好形象。

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