線(xiàn)上活動(dòng)成功的四大關(guān)鍵

作者：慶典演出活動(dòng)會(huì)議公司 01-29來(lái)源：hsxjx.com

線(xiàn)上活動(dòng)成功的四大關(guān)鍵

1.給自己時(shí)間做準(zhǔn)備

在遠(yuǎn)距工作環(huán)境中，你的時(shí)間很容易被一個(gè)接一個(gè)的會(huì)議填滿(mǎn)，但如果缺乏過(guò)渡時(shí)間，就會(huì)讓你慌亂倉(cāng)促，而無(wú)法以從容自信的心態(tài)來(lái)面對(duì)。線(xiàn)上會(huì)議同樣要如同面對(duì)面談話(huà)的準(zhǔn)備，才能獲得客戶(hù)信任并取得談判優(yōu)勢(shì)。

例如線(xiàn)上會(huì)議的排程、行前說(shuō)明、連線(xiàn)狀態(tài)，在會(huì)議之間預(yù)留充足的緩沖時(shí)間，即時(shí)記錄筆記要點(diǎn)，并專(zhuān)注客戶(hù)給你的回饋。

2.展現(xiàn)外貌最好狀態(tài)

優(yōu)化你的背景擺設(shè)和光線(xiàn)，讓你充滿(mǎn)自信，展現(xiàn)出自己最好的外貌，這是會(huì)議前準(zhǔn)備工作的一部分。

現(xiàn)在視訊軟體都有美顏、背景、光線(xiàn)調(diào)整功能。另外也要測(cè)試你的揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)，并使用抑制背景噪音功能。背景可以置入企業(yè)品牌，增加專(zhuān)業(yè)形象與行銷(xiāo)曝光。

3.讓會(huì)議產(chǎn)生互動(dòng)

業(yè)務(wù)人員不需要在線(xiàn)上會(huì)議中講完整場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)。最好的銷(xiāo)售對(duì)話(huà)是分享，讓你的客戶(hù)分享他們的故事和愿景。讓客戶(hù)帶你瀏覽他們的企業(yè)網(wǎng)站、分享資料或進(jìn)行產(chǎn)品快速示范，業(yè)務(wù)人員可以更深入了解他們的需求。

業(yè)務(wù)同樣分享自己的畫(huà)面來(lái)呈現(xiàn)圖像、統(tǒng)計(jì)資料、示范或其他資訊，以便討論該如何協(xié)助客戶(hù)并提供解決方案。另外，完成簡(jiǎn)報(bào)后不要忘記停止畫(huà)面分享，如此才能返回畫(huà)廊模式，以獲得更自然的面對(duì)面談話(huà)。

4.即時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題

雖然很多人認(rèn)為線(xiàn)上會(huì)議欠缺可了解與會(huì)者或互相握手的功能，但對(duì)于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售過(guò)程仍可帶來(lái)重要的優(yōu)勢(shì)。例如客戶(hù)有問(wèn)題或反對(duì)意見(jiàn)，只要按個(gè)按鈕就可以取得關(guān)注，或邀請(qǐng)主管與專(zhuān)家即時(shí)進(jìn)入會(huì)議。

如此能讓銷(xiāo)售過(guò)程保持在正確的方向中進(jìn)行，不會(huì)走偏方向、過(guò)于冗長(zhǎng)，或有其他顏面問(wèn)題。也可將客戶(hù)的即時(shí)意見(jiàn)直接鍵入企業(yè)提案簡(jiǎn)報(bào)中，并建立初步的解決方案。

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