慶典活動(dòng)的幾要素

慶典活動(dòng)的幾要素

1.慶典活動(dòng)創(chuàng)意的策劃活動(dòng)的創(chuàng)意,是整個(gè)活動(dòng)的靈魂。首先策劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控很重要,主要在節(jié)假日、產(chǎn)品銷售的旺季。做一份安排活動(dòng)的時(shí)間表,不予要長(zhǎng)篇大論,時(shí)間在一個(gè)季度左右。很多創(chuàng)意源于,最常用的是結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)事件,比如之前空間網(wǎng)的雷人幫活動(dòng),是結(jié)合了《男人幫》電視劇的熱潮；也可以將你要想表達(dá)的亮點(diǎn)相結(jié)合,我們推家紡用品時(shí)推出誰(shuí)在你上面誰(shuí)在你下面的活動(dòng)；還有感恩節(jié)一元挖寶活動(dòng)等。一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)生,可以是一個(gè)人靈感的閃現(xiàn),也可以是一堆人的頭腦風(fēng)暴。

慶典活動(dòng)創(chuàng)意的提案,主要確定兩點(diǎn):一是創(chuàng)意主題,二是活動(dòng)的時(shí)間點(diǎn)和基本內(nèi)容。通過(guò)后提案,開始就是活動(dòng)執(zhí)行的部分。

2、活動(dòng)執(zhí)行全案活動(dòng)執(zhí)行全案,通常由活動(dòng)策劃人員來(lái)完成,主要包括以下11個(gè)部分,但不限于此:

【活動(dòng)目的】:兩個(gè)方面,要么提升品牌知名度為主,要么提高銷售為主。

【活動(dòng)主題】:創(chuàng)意提案的主題

【活動(dòng)時(shí)間】:活動(dòng)創(chuàng)意的一個(gè)周期通常1周~4周。時(shí)間太長(zhǎng)易使用戶疲勞,尤其傳播媒體。而某些活動(dòng)可以考慮到延續(xù)性而分期來(lái)做。

【活動(dòng)內(nèi)容】:用幾句話將活動(dòng)簡(jiǎn)單描述。

【活動(dòng)細(xì)則】:語(yǔ)言描述要求準(zhǔn)確、到位,切忌含糊,活動(dòng)截止時(shí)間,獎(jiǎng)品設(shè)置,如何發(fā)放等等。如果比較復(fù)雜,給用戶描述一個(gè)場(chǎng)景,或者制作一個(gè)用戶參與流程圖,是用戶一目了然。

【活動(dòng)流程】:活動(dòng)過(guò)程中各類人員如何參與到活動(dòng)中來(lái),是否符合條件、符合哪些條件,不同條件下,對(duì)用戶行為有怎樣的判斷,還包括客服、意外情況的處理及反饋機(jī)制等。

【活動(dòng)推廣方案】:可以是專門的推廣人員來(lái)完成,也可以是現(xiàn)場(chǎng)人員和策劃人一起完成。

【活動(dòng)效果預(yù)估預(yù)算方案】:主要涉及費(fèi)用,禮品費(fèi),推廣費(fèi)等,在負(fù)責(zé)人的預(yù)算之內(nèi)來(lái)做。如果是給客戶做,可以做2-3套預(yù)算。根據(jù)各推廣渠道,來(lái)預(yù)估一個(gè)相對(duì)保守的活動(dòng)效果。

【時(shí)間安排活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間】:確認(rèn)活動(dòng)推廣制作等各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人及完成時(shí)間點(diǎn)。

【風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施】:對(duì)評(píng)估所有風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)備預(yù)計(jì)措施。

【Q&A客服文檔】:制作一份Q&A客服文檔,活動(dòng)開始前覆蓋到客服人員。(一個(gè)優(yōu)秀的策劃,有創(chuàng)意的頭腦外是關(guān)鍵除此之外,還要文筆、溝通的能力和強(qiáng)大的協(xié)調(diào)能力。)

3、活動(dòng)制作及上線通過(guò)后活動(dòng)全案就開始發(fā)展。第一類通常網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)需要一個(gè)完整的制作團(tuán)隊(duì),包括策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、制作師、技術(shù)人員、編輯人員。第二類靠其他一場(chǎng)完整的活動(dòng)需要各方人員,策劃、編輯、設(shè)計(jì)師就可以了。以營(yíng)銷活動(dòng)第一類為例來(lái)說(shuō):策劃(通常也是整個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理):在此階段有三個(gè)任務(wù):

1)協(xié)助完成頁(yè)面框架圖,可以用visio(一款流程設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)單的頁(yè)面設(shè)計(jì)軟件,比word好用)來(lái)完成,主要提供主題、互動(dòng)按鈕、禮品、產(chǎn)品等的一個(gè)展現(xiàn)思路。

2)跟進(jìn)制作過(guò)程,把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的需求。

3)產(chǎn)品及禮品的確認(rèn)。產(chǎn)品經(jīng)理:負(fù)責(zé)完成活動(dòng)流程背后的邏輯實(shí)現(xiàn),形成需求文檔,與設(shè)計(jì)、制作、技術(shù)、編輯人員協(xié)調(diào),把握整體的用戶體驗(yàn)。頁(yè)面的設(shè)計(jì)是由設(shè)計(jì)師來(lái)負(fù)責(zé),第一時(shí)間抓住到場(chǎng)用戶的眼球,很大一部分的功力在于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)頁(yè)面確認(rèn)完畢后交由制作師進(jìn)行前段與后端的制作。隨后程序的開發(fā)就是技術(shù)人員負(fù)責(zé),網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)頁(yè)面的展現(xiàn)及維護(hù)后期內(nèi)容。有時(shí)為制作與技術(shù)、節(jié)省時(shí)間,編輯可交叉進(jìn)行。所有制作工作完成,一定要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組內(nèi)及組外人員的多次測(cè)試,方可上線。

活動(dòng)制作過(guò)程中有四點(diǎn)很重要:一是需求的確定,不能變來(lái)變?nèi)?耽誤時(shí)間；二是把控時(shí)間節(jié)點(diǎn)；三是確認(rèn)項(xiàng)目流程完成情況,符合需求；四是前期測(cè)試,留出時(shí)間測(cè)試。

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