一場公關(guān)活動的主要內(nèi)容有哪些

作者：慶典演出活動會議公司 10-27來源：hsxjx.com

做一場成功的慶典活動策劃，我們需要知道慶典活動的主要內(nèi)容有哪些該怎么去實施?要怎么才能把一場慶典活動策劃得出色精彩從而達(dá)到企業(yè)要做慶典活動的目的？

一個企業(yè)需要做慶典活動策劃不外乎就是想通過慶典活動策劃來有效的提高企業(yè)的知名度和品牌形象，影響大眾對企業(yè)的看法，幫助企業(yè)累積寶貴的潛在無形資產(chǎn)。并且在一定程度上能夠促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售量的提高。

一場慶典活動的主要內(nèi)容有哪些

接下來跟大家分享下關(guān)于一場成功的慶典活動策劃主要內(nèi)容有哪些！

01、首先我們需要分析出企業(yè)的形象和企業(yè)的現(xiàn)狀及其原因我們在做企業(yè)的慶典活動策劃之前，就得先對企業(yè)的形象，企業(yè)的現(xiàn)狀及其原因進(jìn)行分析了解，并進(jìn)行診斷，為我們選擇慶典活動目標(biāo)和方法提供具體的依據(jù)。

02、確定企業(yè)舉辦慶典活動的目標(biāo)要求

在做策劃時，慶典活動的具體目標(biāo)必須明確、具體，具有可行性與可操作性，必須服從樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。

03、主題的設(shè)置

慶典活動的主題就是對整個慶典活動的內(nèi)容一個高度概括，它具有指導(dǎo)整個慶典活動的作用?；顒又黝}設(shè)計得是否精彩和恰當(dāng)，直接影響慶典活動的成效。

04、目標(biāo)受眾分析

受眾是信息接收的公眾，慶典活動是針對不同的受眾而采用不同的方針進(jìn)行展開的，而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。所以，只有確定了受眾才能選定哪些慶典活動方案最為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。

05、選擇活動的方式

選擇慶典活動的方式是策劃的主要內(nèi)容。通過什么方式開展慶典活動關(guān)系到慶典工作的成效。選擇活動方式是創(chuàng)造性的工作。慶典活動是否新穎、有個性，關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造 性思維是否活躍。因此，在選擇活動方式時，要充分發(fā)揮策劃人員的獨創(chuàng)能力和潛在能力。

06、按預(yù)算指定可行性策劃

舉辦一場成功的慶典活動策劃，最需要參照的就是活動經(jīng)費的預(yù)算了，有多少的經(jīng)費預(yù)算，將決定你舉辦的慶典活動的方式和場地等。

如何有效的策劃并與實施慶典活動

1，活動本是就是一個媒體。隨著傳播新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，短信、博客等新興的電子、網(wǎng)絡(luò)媒體被廣泛應(yīng)用于慶典活動，慶典媒體繼網(wǎng)刊互動后仍在不斷發(fā)生著革命。殊不知，活動本身就是一個傳播媒體，它具備媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是慶典活動實施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。

慶典活動因其企業(yè)利益與公眾利益并重的特點，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與。而以活動為平臺，通過公眾和大眾媒體進(jìn)行傳播滲透，能優(yōu)化活動效果。在實施慶典活動時，配備并使用好的相應(yīng)的會刊、通訊錄、企業(yè)內(nèi)刊、新聞參考稿等活動媒體因子，實現(xiàn)傳播資源整合，能大幅提升慶典活動的價值與效果。

2005年8月，在北京舉辦的某博覽會沒有發(fā)掘、使用博覽會本身的媒體資源，由于會刊內(nèi)容貧乏、通訊錄沒及時編篡等行為違約，導(dǎo)致參會企業(yè)投訴，其行業(yè)形象大打折扣。

2，化危機(jī)為機(jī)遇。大型慶典活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，慶典人員在實施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險，并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險，制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，迅速查明原因并確認(rèn)事實的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對立關(guān)系，避免負(fù)面報道，策略性處理媒介關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。

筆者在運作某次北京企業(yè)媒體沙龍時，某知名主講人因一身許兩會可能來不了，面對出現(xiàn)的無法向參會代表兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī)，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人，以利益激勵人，最終說服了對方，化解了潛在危機(jī)。前幾年，某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問題，面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團(tuán)沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度，而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉，免費更換一臺新收音機(jī)，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇，美譽度劇增。

3，集中傳播一個賣點。慶典活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動的賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多慶典活動，花了不少錢，卻沒有給目標(biāo)客戶留下很深的印象，最后策劃者本人都不知是什么活動了。只有提煉一個鮮明的賣點，創(chuàng)造慶典活動的眼并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來，從而完成活動目標(biāo)。這里的賣點是慶典活動流程設(shè)計中最精彩、最具傳神的地方，是活動事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節(jié)。慶典活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮，要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。

2000年夏季，筆者主要策劃、實施的天年北京分公司開業(yè)慶典，逆常規(guī)的禮儀小姐托盤、領(lǐng)導(dǎo)剪彩，采用了老板托盤，顧客剪彩的賣點，在京城引起了不少的轟動，這里的賣點、記憶點就是主題老板托盤，顧客剪彩。當(dāng)然，集中傳播一個賣點，并不是只傳播一條信息，而是把活動目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項因素結(jié)合起來，重點突出一個賣點，提高活動傳播的有效性。

4，策劃要周全，操作要嚴(yán)密。筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生授課時，不少同學(xué)問，慶典活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點，但著重強(qiáng)調(diào)了一點：周全。這是因為慶典活動給我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次。慶典活動不是拍電影、拍電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。

我本人在這方面有一個深刻的教訓(xùn)：操作某人力資源慶典活動時，有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請出席活動的領(lǐng)導(dǎo)人題詞，這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)器材、物品的某工作人員的疏忽，忘記攜帶題詞用的毛筆，再回去取為時已晚，只好臨時取消了這項活動內(nèi)容。這個問題一發(fā)生，就受到了媒介的關(guān)注，他們中的一部分人認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)人對活動的支持程度發(fā)生了變化，從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去多年，至今想起來，我仍然感覺非常遺憾。

5，目標(biāo)一定要量化。慶典活動特別是大型慶典活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用，一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的慶典投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽度，為了更多的目標(biāo)消費者去購買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市慶典活動的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費巨資做活動是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的。

生活中我們接觸到的一些整形行業(yè)，看到同行做節(jié)日慶典活動，也要做，而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點、概念，沒有確立目標(biāo)。有的企業(yè)做慶典活動，設(shè)定了不少目標(biāo)，比如，提高知名度、促進(jìn)銷售等，但是沒有量化（提高知名度、美譽度的百分比，促進(jìn)銷售的貨幣額度），方向模糊，錯把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待的效果。只有量化目標(biāo)，慶典活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路。

6，全方位評估。我們在對慶典活動進(jìn)行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠全面。如能在評估時，除實施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確、賣點是否到位、經(jīng)費投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、客戶資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則慶典活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。

這種全方位評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人，更能增加操作經(jīng)驗，為下一次慶典活動的策劃與實施打好基礎(chǔ)。

7，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。國內(nèi)不少慶典公司做慶典活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個點子，找一個適當(dāng)?shù)臅r間就可以搞慶典活動，這是某些所謂策劃大師的通病，筆者對此不敢茍同。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。知已知彼，百戰(zhàn)不殆。只有摸清自己的優(yōu)劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測，才能揚長避短，調(diào)整自身慶典策略，贏得慶典活動的成功。

實踐表明，慶典活動的創(chuàng)意可行性、公眾分布、場地交通情況、經(jīng)費預(yù)算、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，然后進(jìn)行比較，形成分析報告，最后作出客觀決策。成都某慶典公司由于缺乏政策調(diào)查，不了解航空管制法，在距離機(jī)場較近的地方舉辦慶典活動，放了煙花，導(dǎo)致本應(yīng)在成都降落的飛機(jī)在其它城市迫降，民航公安機(jī)關(guān)迅速取締該活動并作出嚴(yán)勵處罰，活動中途流產(chǎn)。這樣的例子并不少見。

8，用慶典手段解決慶典問題。社會上對慶典活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯誤引導(dǎo)，更加深了這種錯誤認(rèn)知的蔓延。近年來，對慶典的認(rèn)識又有了新的誤區(qū)，把慶典活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。慶典活動的目標(biāo)是提高美譽度，提升親和力；促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率。慶典活動的重心是公眾、媒體、政府，促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、慶典兩種職能，兩種職能不能通用。慶典是社會行為，營銷是經(jīng)濟(jì)行為，慶典活動關(guān)注公眾，促銷活動關(guān)注消費者，慶典與市場區(qū)別較大，營銷的手段不適用于解決慶典問題。慶典活動的公眾非常多，消費者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的慶典手段也不一樣。所以，要走出慶典活動就是促銷的誤區(qū)，用慶典手段解決慶典問題。

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